リッチメニュータップ数レポート機能 ― よくある質問

Q1. リッチメニューの「タップ数レポート機能」とは何ですか？

LINE公式アカウントのリッチメニュー各ボタンのタップ（クリック）回数を自動集計し、
日別・ボタン別に確認できるマーケティング支援機能です。
いつ・どのボタンがよく押されているかが一目で分かるため、
リッチメニューの改善やキャンペーン評価に役立ちます。

管理画面でリッチメニューを開きます。
各ボタンのアクションタイプを「ポストバック」に設定します。
ポストバックデータ（例：{"message": "otoiawase_tap"}）をボタンごとに一意に設定します。
※ {“message”: “任意のキーワード”}　の形式で設定してください。”message”のキー名は変更しないでください。
任意のキーワードには、英数字も日本語も使用できます。（例：”otoiawase”, “otoiawase_tap”, “tap=otoiawase”, “お問合せ”）
「タップ数をカウントする」 チェックをオンにして保存します。

ボタン情報が内部データベースに登録され、タップイベントの蓄積準備が完了します。

POINT
毎日午前9時に前日分のタップログを自動集計します。
そのため、最新データは翌日の午前9時以降にレポートへ反映されます。

はい。開発パートナーに共有したい場合などは、以下のエンドポイントをご利用ください。

GET /client/:clientId/rich-menus/:id/report

レスポンスは日付ごと × ボタン位置ごとのクリック数配列です。
開発の詳細はマニュアルをご参照ください。