リッチメニューのボタン（URI タイプ）のタップ数をレポートで確認するには？

質問

回答

概要

手順

1. 管理画面で新しいリッチメニューを作成し、「タップ数をカウント」するオプションをオンにする。
2. ボタン設定で type: "uri" を選択し、遷移先を LIFF URL 形式で入力する。
   POINT
   LIFF URL 例：
   https://liff.line.me/{LIFF_ID}/transfer/?richMenuId={primaryId}&richMenuEventId={eventId}&url={遷移先URL}
3. メニューを保存・公開すると、各ボタンがリッチメニューイベントとして自動登録される。
4. ユーザーがボタンをタップすると、Webhook または LIFF 側でログが自動生成される。
5. 毎日 9 : 00 (JST) 実行の cron ジョブが前日分のログを「リッチメニューレポート」テーブルに集計。
6. 管理画面の「タップ数レポート」タブで、日別・ボタン別のタップ数を確認（CSV エクスポートも可）。

イベント ID（richMenuEventId）の求め方

よくあるエラーと対処法

1. レポートが 0 件のまま
   → LIFF URL に richMenuId & richMenuEventId が付与されているか確認。
2. eventId が一致しない
   → リッチメニューを再発行した場合はボタンの eventId が変わるため、古い URL を更新する。
3. 集計が 1 日遅れる
   → ログは翌日 9 : 00 (JST) 集計。即時反映ではない点に注意。