「Your server did not return」メールが届いた場合の対応
POINT
LINEから「Your server did not return」というメールが届いても、サービスは正常に動作しています。このメールは無視していただいて問題ありません。
LINEから「Your server did not return」というメールが届いても、サービスは正常に動作しています。このメールは無視していただいて問題ありません。
このようなメールが届いた場合
件名： Messaging API: Your server did not return [200 OK] – {チャネル名}
内容：
Channel ID : {チャネルID}
Channel name : {チャネル名}
Reason for error : request_timeout
Detail for error : Request timeout: https://mm.actionlink.jp/line_webhook/{英数字文字列}
Error count : 1
Time detected : yyyy/mm/dd xx:xx:xx – yyyy/mm/dd xx:xx:xx
URL : Errors of the Channel
内容：
Channel ID : {チャネルID}
Channel name : {チャネル名}
Reason for error : request_timeout
Detail for error : Request timeout: https://mm.actionlink.jp/line_webhook/{英数字文字列}
Error count : 1
Time detected : yyyy/mm/dd xx:xx:xx – yyyy/mm/dd xx:xx:xx
URL : Errors of the Channel
このメールの意味と対応方法
メールの意味
このメールは、LINE Messaging APIからの通知で、当社のwebhookサーバーがLINEからのリクエストに対して2秒以内に応答しなかった場合に自動的に送信されるものです。
対応方法
サブスクラインのシステムは、タイムアウトが発生した場合でもバックグラウンドで処理を継続し、LINE配信を正常に完了するように設計されています。そのため、このメールが届いてもサービスの動作には影響がなく、特別な対応は不要です。
Tips
以下のような場合に通知が発生することがありますが、いずれも実際の配信には影響ありません：
以下のような場合に通知が発生することがありますが、いずれも実際の配信には影響ありません：
- 大量のメッセージを一斉配信している場合
- 複雑なテンプレートメッセージを送信している場合
- 一時的なネットワーク遅延が発生した場合