
流入経路計測で友だち追加・会員登録の経路を可視化できます
サブスクラインでは、会員ページ(LIFF)のURLに任意のパラメータを付けて配布することで、お客様がどの経路から登録したかを記録できます。広告・SNS・チラシなど、導線ごとにパラメータを変えておけば、お客様一人ひとりに流入経路が紐づきます。
「どの施策がお客様を連れてきたか」を把握するための基礎機能です。本記事では仕組みと確認方法をご紹介します。
機能概要:URLパラメータを流入経路として記録
お客様がパラメータ付きのURLから会員ページを開くと、そのパラメータが流入経路(リファラー)として保存されます。記録した経路は管理画面の各所で確認・活用できます。
- 会員詳細: お客様ごとの流入経路をLINE公式アカウント別に表示します。
- 会員一覧の検索: 「リファラー」欄で経路を指定してお客様を絞り込めます。
- ユーザーグループの条件: リファラーを条件にグループを作り、経路別の配信に使えます。
- CSVエクスポート: 予約一覧・契約一覧・モバイルオーダー一覧の書き出しに「流入経路(refererId)」列が含まれます。
活用例:施策別の効果把握
- 媒体別の登録数比較: Instagram用・チラシ用・店頭POP用でパラメータを分け、どこ経由の登録が多いかを比べます。
- 経路別のフォロー配信: 特定経路のお客様をユーザーグループにまとめ、流入元に合わせた配信を行います。
- 広告計測との連動: 広告のクリックID(gclidなど)も流入時のパラメータとして記録され、ポストバック連携の成果通知に活用できます。
設定方法
- URLを用意: 会員ページ(LIFF)のURLに、経路を識別するパラメータを付けたものを導線ごとに用意します。
- 導線に設置: 広告のリンク先、SNSプロフィール、チラシのQRコードなどに、それぞれのURLを設定します。
- 経路を確認: 管理画面の「会員一覧」(https://app.subscline.jp/user)でリファラー検索や会員詳細の表示から、記録された経路を確認します。
導入メリット
集客施策ごとの成果が会員データに直接紐づくため、感覚ではなく実数で導線を評価できます。経路別の絞り込み配信まで一気通貫で行える点もポイントです。
