リッチメニュー計測 FAQ
目次
はじめに
リッチメニュー計測レポート機能とは、LINE公式アカウントのリッチメニューで「ボタンが何回押されたか」を
誰でも簡単に計測できる機能です。
本ページでは、リッチメニュー計測レポート機能に関するよくあるご質問をまとめました。
誰でも簡単に計測できる機能です。
本ページでは、リッチメニュー計測レポート機能に関するよくあるご質問をまとめました。
よくある質問
Q1. タップ数はどのように計測されていますか？
サーバーがリッチメニューボタンのタップをリアルタイムにログへ保存し、
毎日09:00に集計ジョブがレポート用テーブルへ書き出します。
- ユーザーがボタンをタップ
- 即時ログ（タイムスタンプ・ユーザーID など）を保存
- 翌朝09:00に前日のログを集計しレポートに反映
Q2. どの種類のボタンがカウント対象ですか？
POINT
計測対象は postback と LIFF 経由の URI の2種類です。
計測対象は postback と LIFF 経由の URI の2種類です。
- postback：通常の postback データを設定すれば自動で計測
- LIFF 経由の URI：下記のクエリを URL 末尾に追加
?richMenuId=<リッチメニューID>&richMenuEventId=<イベントID>
Q3. タップ数が「0」のままになる原因と対処法は？
Tips
下記3点を確認するとほぼ解決します。
下記3点を確認するとほぼ解決します。
- タップ数をカウントする が ON になっているか
- ボタンが postback または正しい LIFF URL になっているか
- レポートが更新される 翌09:00 を過ぎているか
Q4. URI ボタンでも計測したい場合の設定方法を教えてください。
LIFF ページを開く URL に以下 2 つのパラメータを付けてください。
POINT
?richMenuId=xxxxx&richMenuEventId=yyyyyLIFF がページ表示時に自動でサーバーへログを送信します。
Q5. レポートはいつ確認できますか？
前日分の集計が毎日09:00に完了後、管理画面に反映されます。
Q6. ログ取得を有効にする手順を教えてください。
- リッチメニュー作成画面で 「タップ数をカウントする」 にチェック
- 各ボタンのアクションを設定
└ postback：通常通り設定
└ URI：LIFF URL + クエリを設定 - メニューを保存して公開
Q7. 小さな数値は非表示になりますか？
システム上、タップ数の 下限フィルタはありません。
1 回でもタップがあれば数字が表示されます。
お問い合わせ
FAQ で解決しない場合は、下記よりお気軽にご連絡ください。
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