LINE公式アカウントのセグメント配信でエラーが表示される場合
目次
Q. セグメント配信を送ろうとしたらエラーになりました。どうすればよいですか？
契約しているLINE公式アカウントのプランのメッセージ配信上限数を超えるメッセージの配信を行おうとしている可能性があります。プランごとに配信可能な上限数が異なります。
LINE公式アカウントのプラン別メッセージ配信上限
プランによって以下のメッセージ配信上限が設定されています：
- コミュニケーションプラン：最大200通まで
- ライトプラン：最大5,000通まで
※上記の上限を超える配信はできず、上限を変更することもできません。
セグメント配信エラーの確認方法
以下の手順でエラーの原因を確認することができます：
- LINE公式アカウントマネージャーにログインする
- 「ホーム」>「プラン情報」から現在のプランを確認
- 配信予定のセグメント対象者数を確認し、プランの上限数と比較する
エラーを解決するための対処法
POINT
セグメント配信のエラーを解決するには、以下の方法があります：
- 配信対象のセグメント条件を見直し、配信数を減らす
- 複数回に分けて配信する（セグメントをさらに細分化する）
- 契約プランをアップグレードする（より多くの配信が必要な場合）
プランのアップグレードについて
現在のプランでの配信数では不足する場合は、プランのアップグレードをご検討ください。
その他のよくあるメッセージ配信エラー
セグメント配信時に発生する可能性のあるその他のエラーには以下のようなものがあります：
- 配信内容の文字数制限オーバー
- 画像・動画サイズの制限超過
- フレックスメッセージ（リッチメッセージ）の設定エラー
- APIリクエスト制限の超過
サブスクラインでのLINE公式アカウント活用
サブスクラインでは、LINE公式アカウントの効果的な活用をサポートしています。メッセージ配信の設定や最適化についてもご相談いただけます。
コメント