よくあるご質問

トラッキング対応LIFF URLの作成方法

2025.02.15

トラッキング対応LIFF URLの作成方法

本ページでは、サブスクラインの「トラッキング対応LIFF URL」を利用して、広告やリファラートラッキングを行い、LINE友だち追加コンバージョンの流入元を分析する方法について解説します。

1. トラッキング対応LIFF URLとは?

サブスクラインの管理画面で発行されるトラッキング対応LIFF URLを経由することで、ユーザーがどの広告やリファラーから流入したかを特定できます。これにより、
友だち追加やCVの最終的な成果を正しく分析することが可能になります。


トラッキング情報を付与したURLからユーザーがLIFFにアクセスすると、
そのパラメータ(流入元IDや任意のkey=value)をサブスクライン側で記録し、
後ほどユーザーの友だち追加・CVイベントと紐付けて可視化します。

2. URLフォーマットとサンプル

2-1. LINE友だち追加URLへの遷移

以下のフォーマットを使用します。

  1. Format:
https://liff.line.me/{liffId}/transfer/
?saveReferer=true
&lineConfigId={lineConfigId}
&任意のkey=value
&url={遷移先のURL(例:LINE友だち追加URL)}
POINT
遷移先のURLにすでに「?」が含まれている場合は「&」に置き換えてください。
  1. Sample:
https://liff.line.me/1657648778-lpR10OzK/transfer/
?saveReferer=true
&lineConfigId=81TWs3vvcjxPefEtCaZ3
&hoge=piyo
&url=https://lin.ee/xqRmand

2-2. 外部サイトURLへの遷移

以下のフォーマットを使用します。

  1. Format:
https://liff.line.me/{liffId}/transfer/
?saveReferer=true
&lineConfigId={lineConfigId}
&url={外部サイトURL}

さらに、外部サイトへ遷移する際に 任意のkey=value を付与したい場合:

https://liff.line.me/{liffId}/transfer/
?saveReferer=true
&lineConfigId={lineConfigId}
&任意のkey=value
&url={外部サイトURL}
  1. Sample:
https://liff.line.me/1657648778-lpR10OzK/transfer/
?saveReferer=true
&lineConfigId=81TWs3vvcjxPefEtCaZ3
&url=https://example.com/&luid=lineUserId&lcid=81TWs3vvcjxPefEtCaZ3
POINT
こちらも遷移先URL内で「?」がすでに使われている場合、
追加パラメータを「&」で繋いでください。

3. ユーザー詳細画面でのリファラー情報

上記のようにしてトラッキング対応LIFF URLを利用すると、管理画面のユーザー詳細画面に表示されるリファラー情報に、任意のクエリパラメータが記録されます。
これにより、どの広告・リファラーから流入したかを可視化できます。

4. その他の注意点

Tips

  • リファラークエリ内の予約語(例: lineConfigId, saveReferer など)は、保存時に除外される場合があります。
  • {liffId}サブスクライン管理画面の「LIFFアプリ一覧」→使用するLIFFアプリの編集画面のURLの「https://app.subscline.jp/liff-app/」から「/edit」の間の文字列です。
  • {lineConfigId}サブスクライン管理画面の「LINEアカウント一覧」→各アカウント編集画面のURLの「https://app.subscline.jp/line-account/」から「/edit」の間の文字列です。LINEアカウントを複数設定している場合、成形するURLにアクセスするユーザーがどの公式アカウントと友だちになるか(どの公式アカウントとユーザーを紐づけ管理するか)によりお選びください。
  • URLを短縮する際は、パラメータが壊れないように注意し、必要に応じてURLエンコードしてください。

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    当社は、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。

    5. 継続的改善
    当社は、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。

    <個人情報保護に関する連絡先>
    個人情報保護管理者:代表取締役 宇野 涼太
    住所:東京都渋谷区渋谷3-1-9 YAZAWAビル3階
    電話:03-6555-4234
    電子メール:info@subscline.com

    2022年4月1日 制定

    株式会社サブスクライン
    代表取締役 宇野 涼太

    当社が取扱う個人情報について
    当社では「プライバシーポリシー」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。

    1)個人情報の取扱事業者の名称
    株式会社サブスクライン

    2)個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先

    個人情報保護管理者:代表取締役 宇野 涼太
    電話:03-6555-4234

    3)個人情報の利用目的
    当社が事業活動において取扱う個人情報の利用目的は、次の通りといたします。

    ①開示対象個人情報

    個人情報の種別 利用目的
    会員情報
    ※会員とは、当社所定の方法で本サービスの会員券を取得し、会員券を用いて利用店舗の店舗において該当サービスの提供を受けた又は受けようとする者を意味します。

    弊社サービスを提供するため。
    ※対象情報
    ・アカウントに付随または関連する情報として会員から提供される、氏名、性別、生年月日、年齢、メールアドレス、電話番号、郵便番号、住所その他の会員に関する情報
    ・弊社サービスの利用、購買情報
    ・お支払いのために利用されるクレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネーに関する情報その他の決済に関する情報

    取引先情報 業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため(氏名、電話番号、住所、メールアドレスなど)
    従業者情報 従業者管理に係わる業務に利用するため(業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など)
    採用応募者情報 採用に係わる業務に利用するため(採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など)
    退職者情報 退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応に利用するため
    お問合せ者情報 お問合せに回答するため
    本人および代理人の情報(開示等請求時) 開示等の求めに回答するため

    ②それ以外の取得個人情報

    個人情報の種別 利用目的
    受託業務および自社開発プロダクトにより取得した個人情報 契約及びそれに伴う連絡、業務の遂行、アフターケアなどに利用するため
    求人サイトから取得した情報 求人者に対する採用の可否を判断・通知するため
    4)対象店舗によるアクセス
    会員が弊社サービスをご利用の場合、当社は、その取引の内容に応じて、取引の対象となる商品またはサービスを提供する対象店舗(以下「対象店舗」といいます。)に、サービスを提供するのに必要な範囲で、会員の個人情報を提供します。その場合、対象店舗がアクセスできる個人情報は3)①開示対象個人情報の「会員情報」に記載したものに限られます。
    会員と対象店舗の取引のために提供された個人情報については、対象店舗において管理されます。対象店舗は、会員が申し込んだ取引を遂行することに加え、取引後の会員向けのLINE一斉送信などによる情報提供、会員による利用および購買の分析をして、利用店舗の事業運営の改善をするために会員の個人情報を利用する場合があります。
    なお、弊社サービス所定の手続きによらず、会員が直接、対象店舗に提供した情報については、当社プライバシーポリシーの適用対象外となり、対象店舗が別途個人情報の取扱いについて定めるところによりますので、情報を提供する際には十分ご注意ください。

    5)個人情報に関するお問合せ窓口
    開示対象個人情報に関わるものを含め、個人情報の取扱についての苦情・相談、問合せは、下記の【問合せ窓口】までお申し出ください。

    6)所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
    なし

    7)開示等の手続について
    当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止)の請求に迅速に対応いたします。希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします。

    8)開示等の受付方法・窓口
    開示対象個人情報に関する開示等のお申し出は、下記の受付窓口までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「個人情報開示等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致しますので、記入の上、必要書類を同封し送付にてお申し込み下さい。(送付料は請求者のご負担となります。)
    ご本人(または代理人)であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。

    <個人情報保護に関する連絡先>
    個人情報保護管理者:宇野 涼太
    住所:東京都渋谷区渋谷3-1-9 YAZAWAビル3階
    電話:03-6555-4234
    電子メール:info@subscline.com

    2022年4月1日 制定
    2023年3月12日 改定
    株式会社サブスクライン
    代表取締役 宇野 涼太

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