LINE友だち追加時の自動あいさつメッセージを設定するには?

サブスクラインでは、友だち追加時やポストバックイベントなど、様々なタイミングで自動でメッセージを送るなどのアクション機能を備えています。

1. 自動応答メッセージの基本設定

  1. サブスクライン管理画面にログインし、「自動応答」の画面へ移動します。
  2. 「新規追加」等のボタンをクリックし、新しい自動応答を作成します。
  3. イベントタイプを「LINE友だち追加」に設定します。
  4. あいさつメッセージの本文や画像を設定します。

初回登録の感謝やクーポン配布などの内容を入れると、より効果的なリピート獲得が見込めます。

2. ラベル付与による重複配信の防止

  1. 自動応答の詳細設定で、「送信後ラベルを付与」を有効化し、「挨拶済」などわかりやすい名前のラベルを設定します。
  2. 同じユーザーには2回目以降配信しないよう、「挨拶済」ラベルがついていないユーザーのみを対象にする条件を指定します。
POINT

ブロック解除後に再度あいさつを送りたい場合は、「ブロック時イベント」で「挨拶済」ラベルを削除し、再登録時に新規として扱う方法がおすすめです。

3. LIFF認証と同時に友だち追加されるケース

  1. LINEミニアプリや認証プロバイダを利用する場合、友だち追加イベントでリファラーが取得できないケースがあります。
  2. リファラー情報を用いたあいさつメッセージを配信したいときは、イベントタイプを「ポストバック」に設定することで、LIFF認証後のタイミングで確実に配信できます。
Tips

広告流入計測などを併用したい場合、ポストバックイベントの方が計測漏れが少なく精度が上がります。

設定例

【ポストバック自動応答】
イベントタイプ: ポストバック / マッチタイプ: 部分一致 / キーワード: lineConfigId=xxx など
友だち追加時と同時にLIFF認証が発生するケースでもリファラーを使った配信が可能です。

4. 実際の送信テスト

  1. 設定を保存後、スマートフォンで実際にLINE友だち追加を試してみましょう。
  2. 想定どおりのタイミング・文面でメッセージが来るか確認します。
  3. もし届かない場合は、イベントタイプ・ユーザーグループ条件・優先度などを再度チェックしてください。

    ご支援実績

















    お問い合わせ

    サブスクラインやLINEについてお困り事などがありましたら、お気軽にご相談ください。

    担当者より1営業日以内にご回答させていただきます。


    コメント

    この記事へのコメントはありません。

    CAPTCHA


    関連記事

    自動応答による広告媒体へのポストバック通知設定

    複数MetaピクセルIDとのコンバージョン連携は可能ですか?

    他社LINEツール(Lステップなど)と併用できますか?

    最近のニュース
    1. 【2/19(水) 無料開催】リピート率90%!LINEだけで集客が完結する美容室ができるまで@LINEマーケティング交流会 in 渋谷スクランブルスクエア

    2. 【1/9(木) 無料開催@渋谷スクランブルスクエア】実CVトラッキング&10のチェックリスト活用でLINE売上1.5倍!2025年最先端LINEマーケティング戦略!

    3. 【11/25(月) 無料開催@渋谷スクランブルスクエア】 LINEで成果出ている人は見ないでください!一気通貫型LINE×広告運用の極意を徹底解説する、LINEマーケティング勉強会&交流会を開催!

    4. 【10/30(水) 無料開催@渋谷スクランブルスクエア】 Lステップの神こと中村誠氏も登壇!CVRアップの最新テクニックも学べるLINEマーケティング交流会を開催!

    5. 【10月23日(水)19:30~ 渋谷にて開催!】2週間→3日へ!PDCAサイクル短縮とコスト90%削減を達成した「LINEマーケティング内製化の極意」を伝授する勉強会を開催!

    最近の記事
    おすすめ記事
    1. 新たに登録されたユーザーが、LINE公式アカウントの友だち一覧に表示されないのはなぜですか?

    2. TikTok広告との成果連携方法

    3. サブスクラインとafbを連携してLINE経由CVを成果計測する方法

    4. サブスクラインとLink-Aを連携してLINE経由CVを成果計測する方法

    5. セグメント配信がエラーになる件の原因と対処法

    6. サブスクラインとfelmat(フェルマ)を連携してLINE経由CVを成果計測する方法

    7. 「Your server did not return」メールが届いた場合の対応

    8. サブスクや事前予約の決済が失敗しました。原因は何ですか?

    9. LINE広告との成果連携方法

    10. ユーザーIDの共通性と一意性について

    1. サブスクラインとLINEミニアプリの連携はどのようなメリットがありますか?

    2. LINE公式アカウント運用ではどのようなKPIを設定すべきですか?

    3. サブスクラインのレポート機能・分析機能とは?

    4. ラベル付与の1日後にクーポンを自動配信する方法

    5. セグメント配信機能を使ったLINEマーケティング導入マニュアル

    6. LP上にポップアップやバナーを設置してLINEへ誘導できますか?

    7. LINE友だち追加時の自動あいさつメッセージを設定するには?

    8. サブスクラインと他のLINEツール(Lステップなど)との違いは何ですか?

    9. 「サブスクライン」で実現できる主な機能は何ですか?

    10. サブスクラインはどの広告媒体と連携できますか?

    PAGE TOP