LINE内ブラウザでWebページ(LIFF)が開けない／真っ白になる際に試す7つのステップ

1. そもそも開ける環境か確認

チェックリスト

1. LINEアプリはスマートフォンで開いているか
2. トーク画面に貼られたLIFF URL（https://liff.line.me/...）をタップしているか
3. 別の外部ブラウザで開こうとしていないか

2. 端末とLINEアプリを最新バージョンにする

1. App Store／Google PlayでLINEを更新（「更新」ボタンが表示されている場合は必ず実行）
2. iOS／Android OSも「ソフトウェアアップデート」から最新にする

3. 端末を再起動

再起動で一時的なメモリ不具合が解消し、LIFFが表示されるケースがあります。

4. 通信環境を切り替える

4G／5G⇄Wi-Fi を一度オフにしてオンに戻すと、ネットワーク関連の一時エラーが解消されることがあります。

5. LINEアプリ内キャッシュを削除

iOSの場合

1. LINE右上「設定」▶︎トーク
2. 「データの削除」▶︎ウェブサイトデータを選択し削除

Androidの場合

1. LINE右上「設定」▶︎トーク
2. 「データの削除」▶︎キャッシュを選択し削除

キャッシュ削除でトーク履歴や友だちは消えません。

6. フィルタリング設定・VPNを確認

7. どうしても直らないときは再インストール

上記をすべて試しても改善しない場合は、LINEをアンインストール→再インストールで解決する場合があります。トーク履歴と友だちは事前にバックアップしてから実施してください。