複数時間帯一括予約(イベント申込)の画面で、満席になった回に「キャンセル待ちに登録」できるようになりました。待つ対象は申込全体ではなく、その内容・その時間の回だけです。
こんなときに使えます
- 人気の内容が満席でも、空きが出たら知らせてほしいというお客様に対応したい
- 同じ時間の複数の内容を、それぞれ待てるようにしたい
- キャンセルが出た枠を、取りこぼさず埋めたい
できること
- 内容・時間ごとに登録: 申込内容のカードの中の「満枠の回のキャンセル待ち」で、満席の時間ごとに「キャンセル待ちに登録」ボタンが出ます。
- 同じ時間でも内容ごとに別々に登録: 同じ時間に満席の内容が複数あるときは、内容ごとに別々に登録できます。
- 登録済みの表示: 登録すると表示が「キャンセル待ち登録済み」に変わります。画面を開き直しても、待機中の回は登録済みと表示されます。
- 空いたらLINEで通知: 空きが出た回については、空き発生時にLINE通知する方式と同じ流れで、LINEに通知が届きます。
ご注意ください
- 店舗の予約設定でキャンセル待ちを有効にし、空き発生時の動作が「LINE通知」として扱われる場合に使えます。
ご利用について
お客様のLINEの予約画面から、複数時間帯一括予約の申込時にご利用いただけます。詳しくは、マニュアル「複数時間帯一括予約(お客様の画面)」、「キャンセル待ち」をご覧ください。
