LINEで注文 モバイルオーダー

いよいよ登場！LINE×サブスク×モバイルオーダーで実店舗を強力サポート

サブスクラインは、新たに「LINE上だけで完結するモバイルオーダー」を実装しました。
これまでのサブスクリプション機能やEC機能と合わせて、飲食店・小売店の実店舗運営をさらに強化します。

お客様にアプリのダウンロードは不要。すべての注文と決済がLINE上で行えるため、手間のないスムーズな操作が魅力です。
店舗側も事前オーダーと決済によりオペレーションを効率化でき、人材不足の解消や売上増につながります。

背景：拡大するサブスク市場と顧客満足の向上ニーズ

サブスクリプション市場は毎年成長を続け、2024年には1兆2,422億円を超えると予測されています。
しかしながら、店舗オーナー様や事業者様からは次のような課題も多く寄せられています。

• 「サブスクを導入したものの、新規入会や継続率が伸びない…」
• 「来店時の混雑やレジ対応で、お客様を待たせてしまう…」

こうした問題を解決すべく、サブスクラインはモバイルオーダー機能をリリース。
顧客満足度の向上と売上アップだけでなく、会員継続率や新規顧客獲得も包括的に支援します。

「モバイルオーダー」機能の概要

モバイルオーダーは、お客様がスマートフォンで事前に商品を注文・決済できる仕組みです。
通常は専用アプリやブラウザを利用しますが、サブスクラインのモバイルオーダーはLINEトーク画面だけで完結します。

◆ サブスクライン×LINEモバイルオーダーの特長

サブスク機能との連動で安定収益＆ロイヤリティを強化

サブスクラインのモバイルオーダーはサブスクリプションビジネスとの高い親和性が特長です。
たとえば、

• 回数券サブスクの場合、注文と同時にLINE上で残り回数を自動反映して一元管理
• 定額制のドリンク飲み放題プランと連携し、追加トッピングや新メニューをアップセル
• EC機能と連携することで、テイクアウト商品やデリバリー商品のオンライン販売にも展開

このように多面的に顧客にアプローチできるため、LTV（顧客生涯価値）の最大化や継続的な収益確保が期待できます。
また、サービスの利便性が高まることでブランドへの愛着が育ち、顧客ロイヤリティの大幅な向上も見込めます。

導入メリット

1. すべてをLINE上で完結

友だち追加から注文・決済・サブスク契約まで、他のアプリやツールは不要。
シンプルな導線により利用ハードルが下がり、リピーター増加やクチコミ効果も期待できます。

2. 店舗オペレーションの飛躍的効率化

事前注文と決済により、スタッフの作業負担を軽減しつつ、お客様の待ち時間を大幅に短縮。
混雑緩和や業務効率アップで顧客満足度が高まります。

3. 多機能を一元管理＆高い拡張性

サブスクラインでは、サブスク管理やEC、予約管理、AIチャット応対など
あらゆる機能をワンストップで扱えます。
データが一元化されるので、顧客分析やクロス施策の実行が容易になります。

導入事例

1. Natural美容ドリンク専門店『ELVITA』様

「待ち時間ゼロ」で売上を200%に拡大。
トッピングや味のカスタマイズが多く、オペレーションに手間がかかるのが課題でしたが、
事前モバイルオーダーとサブスク契約を組み合わせ、効率的に商品を提供。
待ち時間のストレスをなくし、リピート率向上に貢献しました。

2. 無添加和牛の定期便＆デリバリー『四代目 江田畜産』様

サブスク利用者がLINE上でワンクリック追加注文できる仕組みを構築。
地方の肉加工場でも活用できる運用の簡易さが好評で、通信販売やデリバリー展開にも成功しました。
新規顧客の獲得数も大幅に増え、売上増に直結しています。

モバイルオーダー活用事例

サブスクラインのモバイルオーダーは、LINEの多様な機能を自在に組み合わせることで、
単なる注文・決済の枠を超えたメリットをもたらします。たとえば：

こうした取り組みで、店舗経営そのもののDXを推進し、さらなる売上・利益拡大を目指せます。

導入の流れ

1. お問い合わせ：まずはお電話やメール、フォームからお気軽にご連絡ください。
2. ヒアリング：サブスクプランや商品内容、オペレーションの状況を確認し、最適な設計を提案。
3. 初期設定：店舗LINE公式アカウントとの連携やメニュー登録、回数券プランの設定を行います。
4. テスト運用：少人数で試用しながら、実際の注文フローや使い勝手をチェック。改善点をフィードバック。
5. 本格リリース：店舗で告知し、SNSなどで周知。レポートや改善提案も随時行います。

ご興味のある方は、ぜひ下記ボタンよりお問い合わせください。