Google広告・Yahoo!広告で集客しているお店へ。LINEでの友だち追加や予約の完了を広告に送り返し、効いた広告を広告の管理画面で比べられます。
広告費を払っているのに、どの広告から予約や申込が来たのか分からない
広告で分かるのはクリックまで。LINEに入った後の成果が広告に戻らない
効いていない広告を止める判断がつかず、費用だけが出ていく
友だち追加・会員登録・予約の完了など、自動応答が動いた場面を成果として広告に知らせます。広告をクリックしてLINEに来たお客様が対象です。
Google広告は、成果をその場で送る方法と、まとめてファイルで取り込む方法のどちらも選べます。Yahoo!広告は検索広告とディスプレイ広告に送れます。ほかの主な広告にも送り先を設定できます。
自社サイトや外部の予約システムの完了ページにタグを置くと、購入や予約の完了でLINEの自動応答が動きます。ラベル付けやクーポンのお届け、広告への成果の連絡までつなげられます。
いつ・どこへ送り、成功したかが「ポストバックログ」に残ります。通信の一時的な失敗は自動で送り直します。同じお客様の連続した成果を二重に送らない設定もあります。
予約の完了を成果にして、予約につながった広告に予算を寄せる。
会員登録や申込を成果にして、申込が取れる広告を見つける。
友だち追加を成果にして、友だちが増える広告と増えない広告を比べる。
購入完了ページのタグで、LINEから来たお客様の購入を成果にする。
管理画面の「LINE」→「自動応答」で、成果にしたい場面の自動応答に送り先を足します。広告連携はグロース以上のプランで使えます。
友だち追加・予約の完了など、成果にしたい自動応答を開き、「ポストバック設定を追加」を押します。

一覧からGoogle広告・Yahoo!広告などを選ぶと、その広告に必要な入力欄が用意されます。

広告の管理画面で確かめたIDや、成果の名前を入れて保存します。送った結果は「ポストバックログ」で確かめられます。

まずは30日間、全機能を無料でお試しいただけます。業種・客単価・来店頻度に合わせた使い方は、導入相談で一緒に設計します。
料金は月額¥9,800(税抜)から。設定に迷ったら導入ガイドもどうぞ。
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