サブスクラインのカード決済（Stripe）は、カード情報の自動更新（洗い替え）に対応しています。会員が登録したカードの有効期限が更新されたり、カードが再発行されて番号が変わったりしたとき、カード会社から更新情報が届いたカードは、登録済みのカード情報が自動で新しい内容に置き換わります。会員がカードを登録し直さなくても、次回からの継続課金は新しいカードで行われます。
洗い替えとは
月額プランなどの継続課金では、登録されたカードの有効期限が切れると、次回の請求が失敗します。会員にカードを登録し直してもらうまで課金が止まり、そのまま解約につながることもあります。洗い替えは、カード会社が持つ更新情報をもとに、登録済みのカード情報を自動で新しくするしくみです。サブスクラインでは、決済に使っている Stripe の自動カード更新機能でこれを行っています。
30日間で46枚のカードを自動更新
2026年10月9日から11月7日までの30日間に、サブスクラインの決済アカウントで登録されたカードのうち46枚が自動で更新されました。46枚はすべて日本で発行されたカードです。
- 有効期限の更新：28枚
- カード番号ごとの更新（再発行など）：18枚
- カードブランド別：Visa 25枚、Mastercard 21枚
更新後のカード情報は、管理画面のユーザー詳細「登録済みのクレジットカード」と、会員の画面の支払い方法に表示されます（「契約状況」の「カード」欄など、過去の決済で使われたカードを記録した欄は、その決済時点の内容のままです）。
ご利用について
- 事業者さま・会員の設定や手続きは不要です。
- 対象は、サブスクラインの決済アカウント（Stripe）で登録されたカードです。
- 自動で更新されるのは、カード会社から更新情報が届いたカードに限られます。更新されなかったカードは、これまでどおり会員にカードを登録し直していただく必要があります。
- Stripe の自動カード更新機能については、Stripe の「オーソリ成功率の最大化: カード取引の不承認を減らす方法」をご覧ください。