カラー通い放題の“部分特化型”サブスクで新規客を大幅増加させた成功事例

カラー通い放題の“部分特化型”サブスクで新規客を大幅増加させた成功事例

カラー通い放題を打ち出す「ヘアサロンモード」が、サブスクラインを導入して抱えていた課題を解決！
データ分析から見えた“サブスク成功のポイント”を具体的に解説します。

導入前の課題

ヘアサロンモード（カラー放題）の課題
・「4ヶ月間カラー放題8,800円」が話題となり一時的に新規客は急増。しかし
施術後の予約フォローが追いつかず、単発利用で終わるお客様が多かった。
・割安価格ゆえの利益率低下をどうカバーするか、追加メニュー販売の導線を確立できていなかった。

サブスクライン導入の決め手

月額会員の定期課金をLINE決済で簡単に実現できる。
顧客が新たなアプリ不要で手軽に登録できる仕組み。
予約リマインドやキャンペーン配信を自動化でき、リピート率向上を狙える。

導入後の効果

カラー放題プラン：8,800円

導入前
・キャンペーン時に単発利用する新規客：月100名
・一度利用すると満足度は高いが、施術後の予約を取らず離脱する率が50%
・月平均売上：約300万円

導入後

LINEリマインドによって次回予約率が向上（離脱率50%→30%に改善）
プラン加入者の30%がトリートメントやスパ等の追加メニューを1回1,500円で購入
トライアル期間終了後も定期的にカラーを継続するリピーターが増加

項目	導入前	導入後
次回予約率	50%	70%
プラン会員の追加メニュー	–	30%の会員が 1,500円/回 × 平均2回= 3,000円
4ヶ月累計売上	300万円 × 4ヶ月=1,200万円	1,200万円 + (会員追加分の売上推定約80万円) = 約1,280万円

サブスクライン導入で実現できたポイント

POINT
1. LINE予約リマインドで来店を促す
2. 定期課金で安定した月額収入を確保
3. 追加メニュー販売で利益率向上
4. ビフォーアフターの成果を“見える化”して社員のモチベーションアップ

導入ステップ

サブスクラインに申し込み、既存のLINE公式アカウントと連携設定
「カット通い放題」「カラー放題」などプラン詳細と料金を登録
サブスクプラン発表＆店頭・SNSで周知→初回登録キャンペーンを実施
来店後、LINE予約リマインドを自動送信→次回施術の予約率アップ

ヘアサロンモードオーナーコメント

Tips
オーナー談
「サブスクライン導入で定期収益が生まれ、スタッフのシフト計画が安定。忙しい時間と空いている時間の調整がしやすくなりました！」

シニアマネージャー談
「初回来店のお客様に対して、LINEで継続利用をアプローチできるので離脱率が大幅に減りました。期間放題プランもリピート率が上がり、利益率の低下を上手く補えています。」

今後の展望＆サブスクラインを活用するメリット

安定収益でキャッシュフローを整え、サービス品質の向上が可能に
追加メニューや物販と組み合わせ、ARPU（顧客あたり売上）も伸ばしやすい
顧客データ管理で趣味嗜好を把握、キャンペーン施策の精度UP

まとめ：部分特化でもサブスク成功は十分可能！

ヘアサロンモードのような「カラー放題」の店舗でも、サブスクラインを導入することで新規客の継続利用やリピート率をしっかり高めることができました。

価格訴求だけに頼らず、「LINE予約」「自動リマインド」「追加メニューの提案」などを上手く組み合わせることで、限られたメニュー特化のサロンでも十分な収益アップが期待できます。

あなたのサロンでも、まずは一度サブスクラインを試してみませんか？

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