リッチメニュー計測 FAQ

はじめに

よくある質問

Q1. タップ数はどのように計測されていますか？

サーバーがリッチメニューボタンのタップをリアルタイムにログへ保存し、
毎日09:00に集計ジョブがレポート用テーブルへ書き出します。

1. ユーザーがボタンをタップ
2. 即時ログ（タイムスタンプ・ユーザーID など）を保存
3. 翌朝09:00に前日のログを集計しレポートに反映

Q2. どの種類のボタンがカウント対象ですか？

1. postback：通常の postback データを設定すれば自動で計測
2. LIFF 経由の URI：下記のクエリを URL 末尾に追加
   ?richMenuId=<リッチメニューID>&richMenuEventId=<イベントID>

Q3. タップ数が「0」のままになる原因と対処法は？

1. タップ数をカウントする が ON になっているか
2. ボタンが postback または正しい LIFF URL になっているか
3. レポートが更新される 翌09:00 を過ぎているか

Q4. URI ボタンでも計測したい場合の設定方法を教えてください。

LIFF ページを開く URL に以下 2 つのパラメータを付けてください。

LIFF がページ表示時に自動でサーバーへログを送信します。

Q5. レポートはいつ確認できますか？

前日分の集計が毎日09:00に完了後、管理画面に反映されます。

Q6. ログ取得を有効にする手順を教えてください。

1. リッチメニュー作成画面で 「タップ数をカウントする」 にチェック
2. 各ボタンのアクションを設定
   └ postback：通常通り設定
   └ URI：LIFF URL + クエリを設定
3. メニューを保存して公開

Q7. 小さな数値は非表示になりますか？

システム上、タップ数の 下限フィルタはありません。
1 回でもタップがあれば数字が表示されます。

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