商品に販売期限・指名購入者を設定し、注文をLINEで送れます
商品に販売期限と指名購入者を設定できるようになりました。あわせて、商品の編集画面からお客様のカートに商品を入れた注文リンクをLINEで送る「注文の下書き」も使えます。取り置きや専用商品、電話で受けた注文に向いています。
こんなときに使えます
- 期間限定の商品を、期限が来たら自動で購入できなくしたい
- 取り置きや、特定のお客様専用の商品を用意したい
- 電話やLINEで受けた注文を、店舗側で組み立ててお客様に渡したい
できること
- 販売期限: 期限を過ぎた商品は、LINEの商品一覧・検索に表示されなくなり、商品のURLを直接開いてもカートに入れられません。期限を過ぎても販売ステータスは自動では変わりません。
- 指名購入者: 購入できるお客様を1人に限定します。指名したお客様以外には一覧に表示されず、URLを直接開いても購入できません。
- 注文の下書き: お客様・店舗・注文形式・数量を選んで「送る」を押すと、カートに商品が入った状態の注文リンクがお客様のLINEに届きます。お客様は内容を確認し、受取方法と支払方法を入れて確定するだけです。
- 下書きの状態を確認: 一覧に送信日時・お客様・数量・状態(送信済み(未購入)/購入済み/取り消し/期限切れなど)が並びます。「再送」で同じリンクを送り直し、「取り消し」でそのリンクからの注文を止められます。
設定のしかた
- 商品の編集画面で「販売期限」や「指名購入者」を設定して保存します
- 注文を組み立てたいときは、編集画面下部の「注文の下書き」で「お客様のカートに入れてLINEで送る」を押します
- お客様・店舗・注文形式・数量(必要ならメッセージ)を入力して「送る」を押します
ご注意ください
- 注文の下書きのリンクの有効期限は、作成から7日です。同じリンクから注文できるのは1回だけです。
- 選んだ店舗が、その注文形式のモバイルオーダーを受け付けていること、商品がその店舗で販売中であることなどが作成時に確認され、満たさない場合はエラーになります。
- 指名購入者はお客様に紐づく設定のため、商品のエクスポートには含まれません(販売期限は含まれます)。
ご利用について
サイドバーの商品管理の商品編集画面からご利用いただけます。詳しくは、マニュアル「販売期限」、「指名購入者」、「注文の下書き」をご覧ください。