
プランの加入条件をユーザーグループで指定できます
プランごとに、加入できるお客様をユーザーグループで絞り込めるようになりました。本体プランに追加する形のオプション(ドリンクバーなど)が、単独で契約されてしまうのを防げます。
こんなときに使えます
- オプションプランを、本体プランの契約者だけに売りたい
- 特定の店舗・会員区分の方だけに限定プランを出したい
- 過去に解約した方には再契約させたくない
できること
- 前提ユーザーグループ: 指定したグループに該当するお客様だけが加入できます。「Aプラン会員」グループをBプランの前提にすると、Aプラン未契約の方はBプランに加入できません。
- 複数指定時の判定: 前提グループを2つ以上指定した場合は、「いずれかに該当すれば加入できる」か「すべてに該当する場合だけ加入できる」かを選べます。
- 除外ユーザーグループ: 指定したグループに該当するお客様は加入できません。
- 条件を満たさない方の画面: プラン一覧・プラン詳細で購入ボタンを押せない状態にし、どのグループに該当する方が加入できるかを表示します。
- 既存契約はそのまま: 条件を設定しても、すでに契約中のご契約は維持されます(遡って解約されることはなく、お客様への通知も発生しません)。判定は新規加入時だけです。
ご注意ください
- 「未掲載 (契約者のみ表示)」だけでは、プラン詳細のURLやトーク履歴から加入できてしまいます。誰にも新しく契約させたくない場合は「未掲載 (契約不可・販売終了表示)」、条件付きで契約させたい場合はこの加入条件を使ってください。
ご利用について
プランの新規作成・編集画面から設定します。詳しくは、マニュアル「プラン管理: 加入条件」、「ユーザーグループ」をご覧ください。
