多言語対応 — 会員向け画面を複数言語で表示できます
サブスクラインでは、LINE内のマイページ（お客さま向けのLIFF画面）に表示される文言を、日本語以外の言語でも表示できます。対応したい言語を追加し、文言を言語ごとに登録しておくことで、お客さまが選んだ言語に合わせて表示が切り替わります。
本記事では、多言語設定のしくみと設定手順をご紹介します。
機能概要：言語の追加と文言ごとの翻訳
- 言語は、言語名・言語コード（例: ja / en / zh-TW）を入力して自由に追加できます。お客さまの言語選択肢に「表示する／非表示にする」も選べます。
- 各言語には翻訳のひな型となる「フォールバック言語」を設定します。日本語・英語・スペイン語・中国語（繁体字／簡体字）・フランス語・インドネシア語・韓国語・ポルトガル語・ロシア語・タイ語・ベトナム語の12種類から選べます。
- 翻訳は文言（キー）単位で個別に編集できます。未翻訳の項目はフォールバック言語の文言が表示されるため、必要な項目だけ翻訳すれば十分です。
- 対象は、サブスク一覧・プラン詳細・会員登録・決済・解約など、マイページ各画面の見出しやボタン、案内文です。
活用例：外国人のお客さまへの対応
- インバウンド対応: 観光客の多いエリアの店舗で、英語や中国語のマイページを用意し、申込のハードルを下げられます。
- 外国人会員の多い施設: ジムやスクールなどで、会員登録から決済までを母国語で案内できます。
- 段階的な多言語化: まずはよく見られる画面の文言だけ翻訳し、残りはフォールバック言語で表示する、といった運用ができます。
設定方法
- 多言語設定を開く: 設定画面の「多言語設定」タブを開きます（管理権限が必要です）。
- 言語を追加: 「新規作成」から言語名・言語コード・ステータス・フォールバック言語を入力して登録します。
- 文言を翻訳: 一覧の「編集」から、項目ごとに翻訳した文言を入力して保存します。デフォルトに設定できる言語は常に1つです。
導入メリット
外国人のお客さまにも母国語に近い言語でマイページを案内できるため、会員登録や決済の途中離脱を減らせます。設定変更後は、実際のマイページでの見え方の確認をおすすめします。